นโยบายการจัดส่ง การคืนเงิน ความเป็นส่วนตัว และข้อกำหนด

• ราคาสินค้ารวมค่าจัดส่งแล้ว ส่งฟรีทั่วประเทศไทย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม
• หนังสือพรีออเดอร์จะจัดส่งภายใน 3 วันทำการ หลังจากร้านได้รับหนังสือจากสำนักพิมพ์ วันที่คาดว่าจะได้รับระบุไว้ในหน้าสินค้า
• จัดส่งผ่านบริษัทขนส่งที่มีเลขพัสดุติดตามได้ และแจ้งเลขพัสดุทางอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ
• สินค้าดิจิทัล (ไฟล์ PDF) ดาวน์โหลดได้ทันทีหลังชำระเงินสำเร็จ จากหน้ายืนยันการสั่งซื้อ
• ตอนนี้จัดส่งเฉพาะในประเทศไทยค่ะ

• ยกเลิกพรีออเดอร์ได้ก่อนจัดส่ง และได้รับเงินคืนเต็มจำนวน
• หนังสือชำรุดหรือส่งผิดเล่ม แจ้งภายใน 7 วันหลังได้รับสินค้า พร้อมรูปถ่าย ร้านจะเปลี่ยนเล่มใหม่ให้ หรือคืนเงินเต็มจำนวน โดยร้านรับผิดชอบค่าส่งคืน
• หนังสือที่อยู่ในสภาพสมบูรณ์และได้รับครบถูกต้องแล้ว ไม่รับคืนเพราะเปลี่ยนใจ
• สินค้าดิจิทัล คืนเงินได้เฉพาะกรณีไฟล์เสียหรือเปิดไม่ได้ และร้านแก้ไขให้ไม่ได้
• คืนเงินผ่านช่องทางเดิมที่ใช้ชำระ (บัตรหรือ PromptPay) ภายใน 7 วันทำการหลังอนุมัติ ระยะเวลาที่เงินเข้าขึ้นอยู่กับธนาคาร
• ขอยกเลิกหรือคืนเงินได้ทาง ช่องทางติดต่อ โดยแจ้งอีเมลที่ใช้สั่งซื้อ

KhunMadam ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

• ข้อมูลที่เก็บ: ชื่อ อีเมล เบอร์โทร และที่อยู่จัดส่ง ที่คุณกรอกตอนสั่งซื้อ
• การชำระเงิน: ดำเนินการโดย Stripe ร้านไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรของคุณ
• ใช้เพื่อ: จัดส่งสินค้า แจ้งสถานะออเดอร์ และตอบคำถามของคุณเท่านั้น ไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลให้ผู้อื่น ยกเว้นบริษัทขนส่งเพื่อจัดส่งสินค้า
• สถิติการใช้งาน: เมื่อกดลิงก์ในเว็บ ระบบนับจำนวนคลิก ประเทศ และเว็บต้นทาง โดยไม่ระบุตัวตนของคุณ
• ลิงก์ไปร้านค้าอื่น: บางลิงก์เป็นลิงก์ affiliate ไปยังร้านค้าออนไลน์ ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
• สิทธิของคุณ: ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ทาง ช่องทางติดต่อ

• ราคาแสดงเป็นเงินบาท และรวมค่าจัดส่งแล้ว
• วันที่ได้รับหนังสือพรีออเดอร์เป็นวันที่คาดการณ์ อาจเปลี่ยนได้ตามกำหนดของสำนักพิมพ์ ถ้าล่าช้าเกิน 30 วันจากที่แจ้ง ขอยกเลิกและรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• บทความบนเว็บเป็นการสรุปและความเห็นของคุณมาดาม ไม่ได้คัดลอกเนื้อหาจากหนังสือ ลิขสิทธิ์ของหนังสือเป็นของผู้เขียนและสำนักพิมพ์
• สินค้าดิจิทัลสำหรับใช้ส่วนตัวเท่านั้น ห้ามแจกจ่ายหรือขายต่อ
• ร้านอาจปรับปรุงนโยบายนี้ และจะแจ้งวันที่ปรับปรุงไว้ด้านบนของหน้านี้